最近記者聽到不少車主咨詢說,現(xiàn)在的汽車延保有沒有必要?維修索賠是不是可靠?延保的保修真的會如約履行么? 

對此特意采訪了汽車后市場業(yè)內(nèi)具有豐富經(jīng)驗的陳先生,他對記者說,“汽車延?！本褪恰捌囇娱L保修服務(wù)”,是車輛過了原廠保修期后,由維修部門提供的延長年限/里程的保修服務(wù)。對于大部分的車主來說,買了汽車延保服務(wù)能減少汽車過了保修期之后的維修費用等諸多困擾,還能為車主帶來更好的用車體驗,是性價比不錯的選擇。 

汽車延保種類繁多,如何根據(jù)需求選擇? 

車主們在選擇汽車延保產(chǎn)品的時候,經(jīng)常會有“挑花眼”的感覺。 

現(xiàn)在有的品牌廠商、4S店、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)都在推出汽車延保服務(wù),但是延保的服務(wù)范圍和權(quán)責(zé)細(xì)節(jié)都不盡相同,難以作出比較。 

例如,部分已購汽車延保的車主提出,自己是與車行、廠家而不是保險公司簽合同,保修后時有出現(xiàn)索賠無門的狀況。還有一些延保服務(wù)在合同條款中指出必須在選定店面定期做保養(yǎng),否則無法獲得延保服務(wù)。使得車主對此服務(wù)望而卻步。 

專業(yè)汽車延保第三方服務(wù)商車娃娃CEO林芮彤女士告訴記者,在**保障上,車娃娃無憂車延保已與燕趙財險等四大保險公司進(jìn)行戰(zhàn)略合作,共同承保,車主可獲得正規(guī)合法的汽車延保保單,在全國范圍的4S店進(jìn)行就近維修。 

另外一點需要車主在選購時注意,市場上的汽車延保產(chǎn)品,有的是針對重點的兩到三個部件進(jìn)行保障,那么其他的部位在使用中出現(xiàn)問題,還是面臨車主自行承擔(dān)費用。車娃娃無憂車延保提供了發(fā)動機(jī)、變速箱、傳動系統(tǒng)、剎車系統(tǒng)、燃油系統(tǒng)及電氣系統(tǒng)六大系統(tǒng)的服務(wù),基本能夠滿足車主的保障需求。 

汽車延保應(yīng)該什么時候購買? 

目前市面上的汽車延保服務(wù),多數(shù)為一年及兩年期兩種,也就是說,5年以上的老車很難享受到這種服務(wù)。這顯然是廠商規(guī)避風(fēng)險的一種做法。車輛一過5年,各種零部件出問題的幾率大增。 

某汽車維修店負(fù)責(zé)人張剛告訴記者,“如果購買了汽車延保服務(wù),車輛行駛到4年多的時候,車主就得留意車輛的工況,一旦車輛哪些部件出現(xiàn)異常,最好到兩家以上的店進(jìn)行檢查,防止銷售延保的車行為了推卸責(zé)任、故意隱瞞車輛存在的問題。 

那么針對駕駛時間較長的車輛就無法購買汽車延保了嗎? 

記者在調(diào)研中了解到,車娃娃無憂車延保提供超長的八年/二十萬公里的延長保修。只要在延保觀察期內(nèi)沒有出現(xiàn)問題,車主仍可獲得延長質(zhì)保的服務(wù),大大降低了未來的維修風(fēng)險。 

在這里需要提醒車主,汽車延保服務(wù)其實還是越早購買越省錢,以免在維修后購買,出現(xiàn)不必要的損失。而且,不少商家都會定期推出促銷活動,持續(xù)關(guān)注也會節(jié)省一筆費用。 

如何評估延保服務(wù)是否適合自己? 

一方面,車主需要評估自己的車輛使用年限,如新車只打算使用2-3年,可以不買。因為換車時,車輛還在保修期內(nèi),并有國家三包做后盾。打算駕駛五年八年,那么汽車延保服務(wù)可以購買,免除后顧之憂。 

第二方面,需要根據(jù)車型討論。緊湊型車和小型車,駕駛2年左右換車概率較大;中高級車和豪華車建議購買,因為過保修期后的維修費用比較高。 

第三方面,考慮車輛的技術(shù)含量。售后維修專家陸先生說,渦輪增壓相對復(fù)雜,維修成本也比較高,出故障概率也略高于自然吸氣發(fā)動機(jī),有了汽車延保更加安心。 

如今汽車已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶,關(guān)于用車的常識需要車主們持續(xù)學(xué)習(xí)了解,選擇最適合自己的用車及養(yǎng)車方式,做出理性投資,用于保障自己未來的利益。